Bereikbare & beschikbare zorg

Iedereen moet op elk moment van de dag kunnen rekenen op ambulancezorg als dat nodig is. Het streven is: de juiste zorg, op de juiste plek, op het juiste moment, passend bij de urgentie van de zorgvraag. De mate waarin de ambulancezorg hierin slaagt, hangt af van het beschikbare aantal ambulance-eenheden en van de snelheid waarmee een ambulance na een 112-melding bij de patiënt aankomt. Dit noemen we beschikbaarheid en bereikbaarheid.