Signaal 12. Gecertificeerd kwaliteits- en veiligheidsmanagementsysteem
meet of de RAV voldoet aan de certificatieverplichting op basis van ISO/KMS/VMS. De streefwaarde voor het signaal is 100%. Dit houdt in dat de RAV over een gecertificeerd KMS/VMS beschikt. Dit signaal geeft ook inzicht in de kwaliteitsthema's waar de RAV in het jaar van meten aan heeft gewerkt. De top 3 van kwaliteitsthema's voor 2025: 1) hygiëne, 2) bekwaamheid en 3) borgen van de PDCA-cyclus.
Signaal 13. Informatiebeveiliging - voldoet aan NEN7510-norm
meet of de RAV aantoonbaar voldoet aan de NEN 7510 (informatiebeveiliging in de zorg). De streefwaarde voor dit signaal is 100%. Dit betekent dat de RAV beschikt over een certificaat. Dit signaal geeft ook inzicht in de thema's met betrekking tot informatiebeveiliging waar de RAV in het jaar van meten heeft gewerkt. De top 3 van thema's voor 2025: 1) awareness, 2) logging en 3) toegangsbeveiliging.
Signaal 17. Voorbereid op rampen en crises
Verantwoordelijkheden crisiscoördinator uitgewerkt
Rollen GGB planmatig beoefend
Gebruik landelijke module ambulancebijstand
Actueel gewondenspreidingsplan
GGB structuur bekend
Convenant/werkafspraak SIS
Calamiteitenvoertuig en personeel operationeel
meet de mate waarin de RAV is voorbereid op rampen en crises. Het signaal richt zich op de implementatie van de onderdelen, uit het OTO 2.0 zelfevaluatie instrument en het addendum bij OTO met specifieke normen voor de ambulancezorg: 1. Crisisorganisatie, 2. Organisatie van OTO-activiteiten, 3. Landelijke module ambulancebijstand, 4. Gewondenspreidingsplan, 5. GGB structuur bekend, 6. Convenant/ werkafspraak SIS, 7. Calamiteitenvoertuig. De streefwaarde voor dit signaal is 100%: de RAV heeft alle onderdelen geïmplementeerd.
Signaal 22. Visie op MVO als integraal onderdeel van beleid
meet of de RAV een door het bestuur vastgestelde visie heeft op maatschappelijk verantwoord ondernemen die integraal onderdeel is van beleid. De streefwaarde voor dit signaal is 100%. Dit betekent dat de RAV een vastgestelde visie heeft.